리뷰인사이트에 등록된 수백개의 협업툴 관련 리뷰들 중 핵심만 요약하여 Top 3를 제공해드리고 있습니다. 이번에는 먼데이닷컴 베스트 후기 요약 입니다.(관련글 바로가기 : 아사나)베스트 후기 : 좋은점베스트 후기 : 개선점사용해보러 가기
1. 베스트 후기 : 좋은점 (1) 직관적인 사용자 인터페이스
프로젝트 관리 인터페이스
먼데이닷컴을 사용하는 유저분들 중 가장 공통적으로 언급하는 이야기는 직관적인 인터페이스와 시각적으로 심플하고 구조를 이해하기 쉽다는 점 입니다. 상단의 이미지에서 상태 값을 노란, 초록, 붉은 계열로 구분하여 현재 진행 상황을 한 눈에 확인할 수 있습니다. 프로젝트를 관리하면서 가장 중요한 것은 진행해야 할 리스트이며 현재 시점에서 어느 부분이 진행 중이고 막혀있는 부분인 지를 확인해야 하기 때문입니다. 실제 요약한 리뷰어의 의견입니다.베스트리뷰 요약 1.“먼데이닷컴은 매우 직관적이고 시각적으로 매력적인 인터페이스가 돋보이며, 신규 사용자도 매우 쉽게 기능을 탐색할 수 있습니다. 색상 분류, 사용자 지정 가능한 대시보드, 드래그 앤 드롭 기능을 사용하여 사용하기 간편하고 여러 작업과 프로젝트를 효율적으로 정리하고 추적해나갈 수 있습니다.”
(2) 다양한 프로젝트 탬플릿
탬플릿 리스트
여러 프로젝트에 활용 가능한 탬플릿을 제공하는 점도 리뷰어가 택한 강점으로 뽑혔습니다. 마케팅이나 영업, 디자인, 제품 개발, HR에 이르기까지 다양한 영역에서 탬플릿을 제공하고 있고 각 분야별로 자신의 회사나 팀에 프로세스에 맞는 탬플릿을 차용해서 쓸 수 있도록 되어 있습니다.베스트리뷰 요약 2.“먼데이닷컴에서 제공되는 다양한 사전 디자인 템플릿은 매우 인상적이며 다양한 산업과 프로젝트 유형에 적합합니다. 이러한 템플릿은 쉽게 사용자 지정할 수 있고 특정 요구사항에 맞게 조정할 수 있어 새 프로젝트를 설정하는 데 필요한 시간을 크게 줄여주므로 어떤 프로젝트든 순조롭게 시작할 수 있습니다.” (3) 종합적인 협업 기능 협업: 칸반보드협업툴의 본연의 기능인 협업 기능도 강조되었습니다. 인터페이스에서 강조했던 시각적인 효과로 현재 업무 진행 상태를 명확하게 구분하고 있는 점이 특징입니다. 막힘 요소를 명확히 확인하고 진행할 수 있으며 각각은 칸반 형태의 뷰나 캘린더, 리스트 뷰 등 원하는 형태로 확인할 수 있습니다.각각의 요소가 협업이 잘 이뤄지도록 그 외 기능들을 기본적으로 가지고 있습니다. 협업의 기본은 소통이기에 알림 기능이나 메시지를 보내고 받으며 파일도 함께 첨부할 수 있습니다. 대업무별로 워크스페이스를 구분하여 담당자를 배정하고 각 업무별로 배정할 수 있습니다. 전체 업무 리스트업, 일정 관리, 각각의 업무에 대한 정보를 모으고 파일을 저장하고 검색하는 등 전체 업무가 원활하도록 다양한 기능을 제공하고 있습니다.베스트리뷰 요약3.“팀원 간의 원활한 커뮤니케이션을 돕는 다양한 기능 덕분에 먼데이닷컴에서는 협업이 매우 간편합니다. 실시간 업데이트, 파일 공유, 태그 지정, 작업에 직접 댓글 달기 기능을 지원합니다. 이를 통해 팀원들이 쉽게 피드백을 공유하고 프로젝트 진행 상황을 업데이트하여 최신 현황을 파악할 수 있습니다.” 2. 베스트 후기 : 개선점 (1) 국내 제품과의 연동성 연동아쉬운 점으로는 국내에서는 그룹웨어나 ERP를 기본적인 업무 관리 툴로 많이 사용하는데 먼데이닷컴과 같은 글로벌 툴들은 연동하기 어렵다는 점 입니다. SaaS이기 때문에 구축형으로 연동이 안 되기 때문에 결국 2번 작업하거나 별도의 작업툴이 된다는 의견이 많았습니다. 특히 국내에서는 결재가 중요한 업무 요소 중에 하나인데 협업 진행을 위해서 상위권자의 결재를 다른 툴에서 받고 여기서 업무를 진행해야 한다는 점이 어렵게 느껴지는 부분이기도 합니다.베스트리뷰 요약1.“국내 제품들과 연동이 잘 안 되기 때문에 결국 기존에 사용하던 그룹웨어나 구글 드라이브 등에만 의존하는 경우가 생깁니다. 업무 진행을 위해서 결재 툴이 별도로 필요한 점도 불편하게 느껴집니다.”(2) 고급 기능으로 인한 복잡성개선이 필요하다고 언급된 부분은 대부분의 기능이나 인터페이스가 유저 친화적이지만 고급 기능이나 워크플로우 설정 등으로 넘어가면 난이도가 올라간다는 점 입니다. 얼마전에 리뷰인사이트에서 언급한 컬럼센터 기능은 정말 훌륭합니다. 워크플레이스 간에 연동하거나 비교하면서 작업할 수 있고 업무 간 종속성 설정으로 전체 흐름을 한 눈에 확인해볼 수 있습니다. 다만 이런 부분이 익숙해지는 데에 시간이 필요하고 난이도가 올라갈 수 있음을 지적하고 있습니다. 종속성베스트리뷰 요약2.” 기본 기능은 사용자 친화적이지만, 프로젝트 관리 소프트웨어에 대한 사전 경험이 없는 사용자에게는 고급 기능을 탐색하는 것이 부담스러울 수 있습니다. 사용자가 고급 기능을 충분히 활용할 수 있도록 보다 심층적인 튜토리얼이나 지원을 제공하면 플랫폼이 개선될 수 있습니다.”(3) 특정 영역의 제한된 사용자 지정(커스텀)SaaS 제품은 특성상 원하는 데로 모든 것을 수정할 수는 없습니다. 그렇기 때문에 기본적으로 유연하게 사용할 수 있는 다양한 부가 기능이나 연동 기능 등을 제공하고 있는 것이지요. 다만 사용자 보고 등 몇 가지 측면에서는 아쉬운 점으로 지적되기도 했습니다.베스트리뷰 요약3.” 전반적인 유연성에도 불구하고, 먼데이닷컴에는 사용자 지정 옵션이 다소 제한적인 영역이 있습니다. 예를 들어, 일부 사용자 보고 도구나 대시보드 등을 원하는 만큼의 데이터 분석 정보를 활용하거나 커스텀할 수 없다고 느낄 수 있습니다. “ 3. 사용자 후기 확인 또한 리뷰인사이트 사이트를 통해 수십 명의 사용자 후기도 확인할 수 있고 수십 개의 다른 협업툴의 기능과 견적, 사용 후기 등을 비교해불 수 있습니다. 관련글 바로가기협업툴 아사나 : 베스트 사용자 후기 요약