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크레도아이앤씨를 통해 전산장비 유지보수 의뢰에 대한 리뷰를 공유하고자 합니다. 비즈니스 운영에 있어 IT 인프라의 안정성은 매우 중요하며, 특히 서버, 네트워크, 보안 장비, 데이터 백업 등 다양한 요소를 체계적으로 관리해야 합니다. 저는 여의도에서 사무실을 운영하고 있는데 컴퓨터 장비 문제로 인해 업무 중단을 여러 번 경험했습니다. 이 문제를 해결하기 위해 (주)크레도와 계약을 체결하게 되었습니다. 그 결과 매우 만족스러운 서비스를 경험할 수 있었습니다. 1. (주)크레도의 유지보수 서비스 개요
크레도아이앤씨는 광화문, 종로, 여의도 등 다양한 지역에서 컴퓨터 장비 유지보수 서비스를 전문적으로 제공하고 있습니다. 서버, 네트워크, 보안, 백업 등 IT 인프라를 종합적으로 관리하고 고객 맞춤형 서비스를 제공하여 업무 효율성을 극대화합니다. 크레도아이앤씨의 주요 서비스 범위는 다음과 같습니다. 서버 유지보수: 서버 안정적인 운영을 위해 정기적인 점검 및 문제 해결을 제공하며, 서버룸 구축 및 관리, 서버 랙 설치, 네트워크 구성 등의 모든 업무를 전문적으로 수행합니다. 백업 및 복구 : NAS 설치 및 관리, 데이터 백업, 복구 정책 관리 등을 통해 데이터를 안전하게 보호하며, 랜섬웨어 방어 설정 및 정기적인 보안 점검을 통해 기업 데이터를 보호합니다. 보안 유지 관리: ISO27001 인증 전문가가 네트워크, NAS, PC 보안을 강화하는 종합적인 보안 서비스를 제공합니다. . UTM, VPN 등 네트워크 보호 장비 구축, 외부 침입 탐지 및 차단 등 보안 관리도 포함된다. PC 및 OA 장비 유지 관리 : PC, 복합기 등 OA 장비에 대한 신속한 유지 관리 서비스를 제공하고, 고장 발생 시 현장 수리를 제공합니다. 그리고 원격 지원도 빠르게 처리됩니다. 2. 유지보수 요청 절차 및 경험
우리 회사는 사용하고 있던 외장하드와 NAS가 체계적으로 관리되지 않아 데이터 손실의 위험이 점점 커지는 상황에 있었습니다. 특히 랜섬웨어 공격으로 인해 데이터 복구가 시급해졌다. 이 문제를 해결하기 위해 Credo INC에 유지보수를 요청했고, 회사의 전문가들이 현 상황을 면밀히 분석하고 몇 가지 백업 솔루션을 제안했습니다. Credo INC는 클라우드 백업, 하이브리드 백업 솔루션, 백업 어플라이언스 등 다양한 솔루션을 제공합니다. 그들은 방법을 제안하고 우리 회사에 가장 적합한 옵션을 선택하는 데 도움을 주었습니다. 특히 Veritas NetBackup 5250 Appliance를 도입하여 랜섬웨어 방어를 강화하고 데이터 보호를 강화할 수 있었습니다. 이는 오라클 데이터베이스와의 호환성 측면에서 큰 이점을 제공했으며, 중요한 고객 데이터를 빠르고 안전하게 백업할 수 있는 환경을 조성할 수 있었습니다. 3. 유지보수 서비스의 효과
Credo I&C의 유지보수 서비스를 통해 우리 회사는 다음과 같은 주요 이점을 경험할 수 있었습니다. 장애에 대한 신속한 대응: 예상치 못한 장애 발생 시 Credo I&C의 신속한 대응으로 비즈니스 다운타임을 최소화할 수 있었습니다. 원격관제 서비스와 실시간 모니터링을 통해 문제를 조기에 발견하고 신속하게 해결하였습니다. 보안 강화: 네트워크 보안 및 데이터 암호화 관리가 강화되었으며, 외부 침입 탐지 및 차단, 랜섬웨어 방어 설정 등 기업에 대한 종합적인 보안 대책이 마련되었습니다. 데이터를 안전하게 보호할 수 있었습니다. 백업 및 복구 시스템의 안정성: 정기적인 백업 및 데이터 복구를 통해 랜섬웨어 등 외부 위협에 대응하고, 클라우드와 하드웨어 백업을 결합한 하이브리드 방식으로 데이터를 관리할 수 있는 강력한 방어 시스템을 구축했습니다. 유연성과 신뢰성을 확보할 수 있었습니다.
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(주)크레도는 단순히 기술적 문제의 해결을 넘어 기업의 IT 인프라가 최적으로 운영될 수 있도록 철저한 관리를 통해 파트너로서의 역할을 성실히 수행하고 있습니다. IT 인프라 유지관리로 인해 발생할 수 있는 다양한 리스크를 줄이고, 효율적인 운영 환경을 조성하고자 하는 기업에 (주)크레도의 서비스를 추천합니다. #전산장비 유지보수